Wünschen Sie Sich eine stetige Erreichbarkeit Ihres Webauftrittes? Mit SLA-WEB kümmern wir uns als Hoster aktiv um Ihre Seite.
Wir überwachen das Netzwerk und die Hardware. Darüber hinaus bieten wir den SLA-WEB-Dienst an. Damit garantieren wir, dass wir Ihren Webauftritt genaustens überwachen und sicherstellen, dass man den Auftritt erreicht - und nicht z.B. eine TYPO3-Fehlermeldung.
- Servicezeiten von 24/7 (24 Stunden an 7 Tagen in der Woche)
- cron Hosting-Leistungen werden mit modernen Mitteln rund um die Uhr überwacht und umfassen:
- Erreichbarkeit des Netzwerks
- Erreichbarkeit des Hosting Servers
- Erreichbarkeit und Verfügbarkeit des Webauftrittes
- Proaktives Eingreifen durch die cron IT GmbH bei einem durch das Monitoring gemeldeten Problem (d.h. keine aktive Meldung durch Kunden notwendig)
- Garantierte Reaktionszeiten bei sonstigen Störungsmeldungen durch den Kunden
| SLA | Standard | SLA-WEB |
| Netzwerkverfügbarkeit | 99,9% | 99,9% |
| Serververfügbarkeit | 99,5% | 99,5% |
| Webauftrittverfügbarkeit | - | 99,5% |
| Reaktionszeiten | - | 8 h Werktags 9h-18h |
| Proaktives Eingreifen durch cron IT GmbH | - | inklusive |
| Vergütung bei Nicht-Einhaltung | - | 1 Tagesmiete je 30 Min, max 50% der Miete |
| Setupgebühr | inklusive | inklusive bei typo3-500kpi |
| Kosten monatlich | inklusive | inklusive bei typo3-500kpi |
Lieferung nur an gewerbliche Kunden. Alle Preise verstehen sich zzgl. USt.
AGB [2]